Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
En bref
- Annuel : 49,99 € par an, avec 3 jours d'essai gratuit. Mensuel : 12,99 € par mois, sans essai.
- Achat, paiement et remboursements passent par Apple (App Store).
- Renouvellement automatique, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période.
- Annulation : Réglages de l'iPhone › ton nom › Abonnements.
1. Objet et parties
Ces conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'abonnement qui donne accès aux fonctions de l'app Bulkr (« l'abonnement »). L'app est éditée par Kairos Studio, SASU au capital de 100 €, 29 rue Paganini, 06000 Nice, France, SIRET 132 179 524 00013 (« nous »). Elles complètent les conditions générales d'utilisation.
L'abonnement est vendu exclusivement dans l'app, par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple. La transaction (paiement, facturation, renouvellement, remboursement) est réalisée par Apple et soumise aussi aux conditions générales des services multimédias Apple.
2. Offres et prix
| Formule | Prix TTC (France) | Essai gratuit |
|---|---|---|
| Annuel | 49,99 € par an (soit 4,17 € par mois) | 3 jours |
| Mensuel | 12,99 € par mois | Non |
Les deux formules donnent accès aux mêmes fonctions. Le prix applicable est celui affiché dans l'app, dans ta devise, au moment de l'achat ; il peut varier selon ton pays. Des offres promotionnelles ponctuelles peuvent être proposées dans l'app : leurs conditions (prix, durée, essai éventuel) sont affichées avant l'achat.
3. Essai gratuit
- L'abonnement annuel commence par un essai gratuit de 3 jours, réservé aux nouveaux abonnés et accordé une seule fois par identifiant Apple, selon les règles d'Apple.
- Rien n'est prélevé pendant l'essai. Si tu annules au moins 24 heures avant sa fin, tu ne paies rien.
- Sinon, l'abonnement annuel démarre automatiquement à la fin de l'essai et le prix de l'année est prélevé par Apple.
- L'app peut t'envoyer une notification la veille de la fin de l'essai, si tu l'as accepté.
4. Commande et paiement
Tu souscris en choisissant une formule dans l'app puis en confirmant l'achat dans la fenêtre de paiement d'Apple. Le paiement est débité sur le moyen de paiement associé à ton identifiant Apple, à la confirmation de l'achat ou, pour l'annuel, à la fin de l'essai. Apple t'envoie un reçu par email. Nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires.
5. Renouvellement automatique
- L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée (un an ou un mois), sauf si tu l'annules au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Le renouvellement est prélevé dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période.
- En cas de changement de prix, Apple t'informe à l'avance et, lorsque la loi ou ses règles l'exigent, te demande ton accord avant d'appliquer le nouveau prix.
6. Résiliation
Tu peux annuler à tout moment, en quelques gestes :
- sur l'iPhone : Réglages › ton nom › Abonnements › Bulkr › Annuler l'abonnement ;
- ou depuis la page Abonnements de ton compte Apple.
L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes l'accès jusque-là, puis l'abonnement ne se renouvelle plus. Supprimer l'app ou ses données n'annule pas l'abonnement.
7. Droit de rétractation et remboursements
Comme Apple encaisse le paiement, les demandes de remboursement se font auprès d'Apple, sur reportaproblem.apple.com. Apple traite ces demandes selon ses conditions, qui prévoient pour les clients de l'Union européenne un droit d'annulation dans les 14 jours suivant la réception du reçu. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un achat fait sur l'App Store.
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation (article L221-28) peut ne pas s'appliquer une fois l'exécution commencée avec ton accord. Les règles d'Apple, plus favorables, restent applicables.
8. Accès sur un nouvel iPhone
L'abonnement est lié à ton identifiant Apple. Sur un nouvel appareil, utilise « Restaurer mes achats » dans l'app avec le même identifiant Apple. Tes données d'entraînement, elles, ne suivent que si tu restaures une sauvegarde de ton iPhone ou importes ton export.
9. Garanties légales
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation. En cas de problème avec l'app, écris-nous : contact@kairos-studio.eu.
10. Santé
L'abonnement donne accès à un outil de suivi d'entraînement, pas à un service médical. Lis l'avertissement santé des CGU avant de commencer.
11. Service client et droit applicable
Pour toute question ou réclamation : contact@kairos-studio.eu. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Ces CGV sont soumises au droit français, sans te priver de la protection des règles impératives de ton pays de résidence. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.